Las estadísticas de las quejas presentadas a los defensores del cliente de las entidades vigiladas durante el primer semestre del 2006, comparadas con las quejas presentadas ante la SFC durante los mismos periódos así:
SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA DIRECCIÓN DEL PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR FINANCIERO
Fuente: SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA Elaboración: Dirección de protección al consumidor